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刘晓红:规范标准,整合资源,打造专业供应链
——三大重点彻底改造顺德木业旧格局
2014年11月20日 14:47 来源:顺德木业商会


     标准,可以说是用来为某一范围内的活动及其结果制定规则、导则或特性定义的技术规范或者其他精确准则,其目的是确保材料、产品、过程和服务能够符合需要。每一个行业都有自己的行业标准,国家有时候也以最重要的最有竞争力的一流企业所提供的服务或生产的产品做标准。

     为什么国外那么多企业对我们进行垄断,我们交给他们那么多的税,就是因为他们掌握着标准。包括我们的家具产品,地板等其实都是在技术方面进行垄断,这是最重要的,也是规范市场最重要的一个方法和依据。所以我们在看到了那么多的问题和乱象之后,我觉得归结到最后市场的混乱,则是因为无行业标准、市场经济无序造成的。就像中国堵车的现象一样,不是因为中国的路不宽,中国的路非常宽,但为什么堵车现象还是很严峻呢,就是因为没有标准。 

     标准不是我们可以限定的,但是我们生活中的标准无处不在。就像身穿的衣服、鞋子,很多东西都是有标准的。而我们的木材贸易宽泛的说是没有标准的,就是因为我们的不标准所有也给下游企业造成了不标准。但是我们的产品是有标准的,所以我们的家具企业经常会面临这样的问题。比如木材厚度不统一这个大问题,木材厚度不统一这个混乱现象在我们经销商之间、上下游之间、国外客商之间造成了非常大的麻烦,同时也影响了海关部门的执法。而且经常很多板材报废,成本浪费、材料浪费非常严重,薄了的板材达不到体量和设计师的要求又成为废品。我们上游的不标准直接给下游企业的设计、产品造成影响。标准是有稳定性的,是在一个时期内大家共同遵守的,只有说不合时宜的才会不断的修订标准,国家标准、地方标准、行业标准每四年都要进行一次修订。所以对我们协会作出规范是首要也是必要的。既然很重要又是当务之急,大家就必须形成共识,有了标准,大家都好做生意。客商双方,我们协会跟国外客户进行谈判的时候我们就可以按照标准去谈判,按照我们的标准进行生产和加工。所以我觉得这个标准无论是橡胶木本身的标准,如宽度、厚度、等级,包括我们生产的标准,生产工艺的规范,安全规范等都可以从法律上强制性规范,给我们企业提供一个参考和技术上的指导。标准有很多指导的意义,它的作用对一个行业是至关重要的。在混乱的市场中我们要找到根源,那就是缺乏标准,所以我觉得当务之急是要建立标准。我们广东省现在有了家具制造标准委员会,他们是非常活跃的,为中国家具的标准献力,成立至今发挥了重要的作用。 

     今天在座的很多都是家具企业或者是与木材相关的下游企业,我们未来的活动一定是跟上游、中游、下游一起进行的,因为整个产业是一条供应链,缺了任何一环都不可以,探讨的问题又必须是在相互理解达成共识的基础上才能解决问题。如果只是上游在讨论,下游不清楚,讨论得再好也是白费功夫,上游不知道下游的需求,不知道怎样的方式才是最好的服务方式,将来怎样打通整个产业链,甚至做到跨界发展呢?所以我们的眼界还可以大开,跳出橡胶木的范畴,利用企业家的资源,整合更多行业需要的材料,尤其是木材。因为东南亚不只有橡胶木,还有其他的树种资源。我们拥有那么好的资源,又与海关有几十年的交情,加上强大的组织,这是我们的优势。所以我觉得现在很重要的就是跨界,将来我们的跨度应该再大一点,这样我们才能把资源充分的发挥。

     今天的格局变了,但永远不变的是如何抓住客户的需求。无论今年是电商, 明年是微商, 后年可能是纳米商,我觉得这些都有可能,但是唯一不变的是无论是做什么生意都要知道我们的客户需要的是什么。然后武装自己的企业,让客户不得不动心,自愿掏出更多的腰包来购买我们的产品和服务,这个是最核心的。

     为什么现在半成品这么好卖呢?就像肯德基麦当劳的食物,它为什么能快捷的复制,就是因为它的标准化程度非常高,并且它所有的东西都可以配送,简单的加工后售卖它的商品和服务,所有它能够全球的复制而且非常健康的发展。我们卖拼板卖木材,我们的下游企业就是需要这些材料,如果只是单纯售卖木板给他们,他们就得进行一系列的加工,这样对我们家具制造企业增加了非常大的额外承担。所以这个就涉及到了今天的电商平台,现在很多企业都涉水电商,但是很少有传统家具企业转型电商成功的案例,但是外行就率先占领潮流。就像大家都熟悉的林氏木业,它只有两个小小的加工厂, 但是它有百分之九十多的外部采购, 从 IT业进入家具行业仅仅 年多的时间,今年就已经做到了三十多亿了,持续呈良性发展。它从卖家具到了为红星美凯龙做平台,国内外的家具品牌进入它这艘航母上进行搭乘然后帮助企业做电商,成为了电商界的一个传奇。 

     我们要从战略上思考一条龙服务。很多年来一直讲服务,但是又有哪个企业不是只卖拼板而是卖整个配套卖服务的,这样的企业很少很少。但如果有一家卖橡胶木的企业,拼板设备、 拼板工艺、拼板服务,都一条龙服务提供给客户,如果客户不需要其中一项,我们就把原材料提供给他们,并给予最佳的搭配,这样的企业可谓前景喜人。但现在很多企业都不专业,所以有些做到了这样的企业很快就得到了市场的认可,所以说要服务到底。我们在座的企业有那么多的资源,在规范行业标准后,大家都可以进行各方面的资源整合,形成专业供应链,直接服务家具行业,让明天的家具市场更加明亮! 


本文根据顺德职业技术学院教授、顺德木业商会高级顾问刘晓红在“顺德木业转型升级对策研讨会”上的演讲整理,未经本人审阅。



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